Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Maike Kastorf-Helbig
Münsterstr. 19
59065 Hamm

Zweitstandort:
Heideweg 106
59069 Hamm

Telefon: 02381 / 3735857
E-Mail: info@osteopathie-kastorf.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch durch den Server folgende Daten erfasst:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Server-Logfiles

Die genannten Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

5. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

6. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Praxis für Osteopathie, Physiotherapie und Heilpraktikerleistungen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:

zur Durchführung der Behandlung
zur Dokumentation medizinischer Leistungen
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlage:

Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Behandlung im Gesundheitsbereich)
i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Praxissoftware Lemniscus

Für Praxisorganisation, Terminverwaltung und Dokumentation nutzen wir die Software Lemniscus.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Stammdaten
Kontaktdaten
Gesundheitsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Durchführung der Behandlung und Organisation der Praxis.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten optional die Kommunikation über WhatsApp an.
Anbieter ist die Meta Platforms Inc.

Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kommen.

Ein angemessenes Datenschutzniveau kann nicht in allen Fällen vollständig gewährleistet werden.

Hinweis: Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten über WhatsApp.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen:

der technischen Funktionalität
der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

10. Verwendung von Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung unseres Standorts. Anbieter ist die Google LLC.

Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und es können Cookies gesetzt werden.

Die Datenverarbeitung kann auch in den USA stattfinden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

11. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben: Frische Pixel Werbeagentur, Hamm
Der Hoster verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Für medizinische Daten gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen von in der Regel 10 Jahren.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www. ldi.nrw.de

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.